1. Responsable del Tratamiento

  • Identidad: Ciroman 2019 SLP (en adelante, el «Responsable»)
  • CIF: B55340236
  • Dirección postal: Avda. dels Pavos 26 17300 Blanes en adelante Ciro Espai Dental
  • Teléfono: 972 33 28 28 
  • Correo electrónico: intraespai19@gmail.com 

2. Finalidad del Tratamiento de los Datos

En cumplimiento de lo dispuesto en el RGPD europeo, le informamos de que trataremos los datos personales que nos facilite para las siguientes finalidades:

  1. Gestionar las solicitudes de información, consultas y peticiones de cita previa a través de los formularios de la web.
  2. Prestar los servicios asistenciales, sanitarios u odontológicos contratados en nuestro centro.
  3. Gestionar la relación comercial, administrativa y de facturación derivada de dichos servicios.
  4. Enviar comunicaciones comerciales, promociones o boletines informativos sobre nuestros servicios solo si el usuario ha otorgado su consentimiento expreso e inequívoco para ello.

3. Base Jurídica (Legitimación)

La base legal que legitima el tratamiento de sus datos varía según el tipo de relación:

  • Consentimiento del interesado: Para responder a sus consultas web (formulario de contacto) y para el envío de comunicaciones comerciales (Art. 6.1.a del RGPD).
  • Ejecución de un contrato o relación precontractual: Para la prestación de los servicios solicitados y la gestión de citas (Art. 6.1.b del RGPD).
  • Obligación legal: Para el cumplimiento de obligaciones fiscales y contables, así como la gestión de historias clínicas conforme a la legislación sanitaria (Art. 6.1.c del RGPD).

4. Categoría de los Datos Recabados

A través de nuestros formularios web recopilamos únicamente los datos mínimos necesarios para cumplir con las finalidades descritas (Principio de Minimización):

  • Datos identificativos: Nombre, apellidos, teléfono y dirección de correo electrónico.
  • Datos de salud (Categorías especiales): En el caso de formularios específicos de salud o citas médicas, se podrán tratar datos clínicos estrictamente necesarios, tratados con máxima reserva confidencial.

5. Plazo de Conservación de los Datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para la finalidad con la que fueron recabados:

  • Los datos de gestión de citas y consultas se conservarán mientras no se solicite su supresión por el interesado.
  • Los datos relacionados con la historia clínica del paciente se conservarán durante los plazos mínimos exigidos por la legislación sanitaria vigente en España (habitualmente 5 años como mínimo desde el último tratamiento).
  • Los datos de facturación se conservarán durante el periodo legal establecido por la normativa fiscal (4 a 6 años).

6. Destinatarios y Transferencias de Datos

Sus datos personales no serán cedidos a terceros, salvo que exista una obligación legal o sea necesario para la prestación del servicio (por ejemplo, a laboratorios protésicos, gestorías fiscales o plataformas de gestión de citas).

Transferencias Internacionales: No se realizan transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). En caso de usar herramientas tecnológicas de terceros (como Google o Mailchimp), nos aseguramos de que operen bajo marcos seguros homologados por la UE.

7. Medidas de Seguridad

El Responsable del Tratamiento adopta todas las medidas técnicas y organizativas necesarias (cifrado, copias de seguridad, control de accesos) para garantizar la seguridad, confidencialidad e integridad de sus datos, evitando su alteración, pérdida o acceso no autorizado (conforme al Art. 32 del RGPD).

8. Derechos del Usuario

Usted tiene derecho a tomar el control total sobre sus datos personales. Puede ejercitar de forma totalmente gratuita los siguientes derechos:

  • Acceso: Saber qué datos tenemos suyos.
  • Rectificación: Corregir cualquier dato inexacto.
  • Supresión («olvido»): Solicitar el borrado de sus datos cuando ya no sean necesarios.
  • Oposición o Limitación: Oponerse al tratamiento de sus datos o limitar su uso bajo ciertas circunstancias.
  • Portabilidad: Solicitar que le entreguemos sus datos en un formato electrónico estructurado.

¿Cómo ejercerlos? Enviando una solicitud por escrito adjuntando copia de su documento de identidad (DNI/NIE) a la dirección postal del Responsable o al correo electrónico: intraespai19@gmail.com.

Asimismo, si considera que sus derechos no han sido debidamente atendidos, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.

9. Cambios en la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta política para adaptarla a futuras novedades legislativas o jurisprudenciales. Le recomendamos revisar este texto periódicamente para estar al tanto de las actualizaciones.

Última actualización: Junio de 2026.